Dialogar en tiempos de ciberdemocracia
En un contexto de creciente complejidad social, política y digital, hablar de comunicación implica también repensar las formas de participación ciudadana. Este desafío es central en Mendiolaza y la comunicación democrática será parte de la capacitación para jóvenes del departamento Colón, que se realizará en Estación Juárez Celman, organizada por la Legislatura de Córdoba.
Milagros Faggiani, licenciada en Ciencias Políticas y especialista en comunicación política, será una de las responsables de esta. En diálogo con el programa Mañanitas de Mendiolaza, por la 102.7 FM Demendiolaza, reflexionó sobre los desafíos de comunicar en tiempos de crisis y sobre el rol protagónico que asume la juventud en la construcción democrática.
La ciberdemocracia y el nuevo ecosistema político
«La ciberdemocracia es un concepto que aparece con el surgimiento de las redes sociales», explica Faggiani. En este nuevo escenario, «cada vez más, el mecanismo por el cual la gente participa y se involucra con la democracia está vinculado con el ecosistema digital, con los medios digitales, con las redes sociales, con WhatsApp, con distintas herramientas tecnológicas que nos conectan».
Este cambio también impacta en la forma de comunicarnos. «Antes la comunicación se daba de manera unidireccional, es decir, hay un emisor y un receptor. Hoy se está hablando de que la comunicación es bidireccional, es decir, que el receptor también produce contenido. Por eso se habla de conceptos como el de prosumidores, consumidores que también producen información y están involucrados activamente».
Sin embargo, Faggiani advierte que las redes sociales también profundizan ciertos sesgos: «Se forman lo que se conoce como filtro burbujas, lugares donde encontramos que de repente hay otros que piensan como nosotros… y a partir de eso, me parece que el desafío es reconocer los sesgos que nosotros tenemos y tratar de generar el diálogo, el consenso, habilitar la pluralidad de opiniones».
De la emoción al consenso: comunicar con responsabilidad
Mendiolaza y la comunicación democrática
Frente al uso de las redes como principal medio de expresión pública, Faggiani señala que «no hay recetas claras» para comunicar sanamente, pero sí marcos que pueden servir, como el método de negociación de Harvard: «Cuando nos aferramos a las posiciones, nos centramos en ‘yo quiero esto’, y cuando pensamos en los intereses, pensamos en qué queremos alcanzar».
Esto resulta especialmente relevante en contextos conflictivos. Al ser consultada por cómo comunicar en una situación de crisis política, como la que atraviesa actualmente una localidad de la provincia, señaló: «Lo que sí creo que es importante es reconocer los porqués. No podemos negar nuestras emociones… preguntarnos por qué esto nos genera determinadas emociones seguramente nos permita conectar con lo que efectivamente queremos».
Faggiani subraya que el desafío está en pensar colectivamente: «Seguramente van a haber distintas opiniones, distintos posicionamientos, pero el desafío está en encontrar cuál es el que conviene a la mayor parte posible, y entender la pluralidad democrática… asegurarse que mientras en la conversación se vean los valores democráticos, se va a poder alcanzar un resultado óptimo para todos».
Capacitación para transformar la realidad desde la participación
El próximo viernes 16 de mayo a las 16 h, se dictará una capacitación para jóvenes de entre 16 y 35 años en el campus norte de la Universidad Nacional, en Estación Juárez Celman. La actividad es organizada por la Legislatura de Córdoba y tiene como objetivo principal “incentivar a los jóvenes del departamento a participar políticamente e involucrarse a partir de la creación de un proyecto en el cual simulan también una dinámica legislativa”.
En la primera instancia, a cargo de Milagros Faggiani, se abordarán “la participación, la ciberdemocracia, las herramientas que se pueden dar, las dificultades, los desafíos y las oportunidades que se abren también en este contexto”.
Luego, en una segunda capacitación, participará el especialista Freddy Daniel: “Van a poder aprender a desarrollar proyectos de una manera clara, eficiente, precisa y luego ya cómo defender el proyecto con algunas herramientas de oratoria”.
Faggiani enfatiza el valor del rol juvenil: “Los jóvenes vienen siempre con mucha frescura y muchas propuestas alternativas… mientras más vamos creciendo, más nos quedamos con lo que ya está establecido… En los jóvenes hay una gran apertura y algo que tenemos que tomar para poder pensar soluciones distintas a problemas que son de todos”.
Las inscripciones pueden realizarse ingresando desde este enlace al formulario.
